Поверителността ви е важна за нас. Тази политика обяснява какви лични данни събираме, защо ги обработваме, как ги защитаваме и какви права имате съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR).
1. Кои сме ние
Администратор на личните данни е Snetics („ние“, „нас“), студио за уеб дизайн, разработка и SEO със седалище във Враца, България. За въпроси относно тази политика или вашите данни ни пишете на grigorov@snetics.com или на +359 87 997 4384.
2. Какви данни събираме
Данни, които ни предоставяте
Когато попълните формата за контакт, събираме името ви, имейл адрес, телефон, име на компания (по желание) и съдържанието на съобщението ви. Използваме ги единствено, за да отговорим на запитването ви.
Данни, събирани автоматично
При посещение на сайта може да обработваме технически данни като IP адрес, тип браузър и устройство, посетени страници и време на посещение — чрез сървърни логове и бисквитки. Тези данни помагат за сигурността и подобряването на сайта.
3. Защо обработваме данните
- Отговор на запитвания — за да се свържем с вас и да обсъдим евентуален проект (преддоговорни отношения и легитимен интерес).
- Поддръжка и сигурност на сайта — за да поддържаме услугата стабилна и защитена (легитимен интерес).
- Подобряване на съдържанието — обобщена статистика за използването на сайта (легитимен интерес или съгласие, когато се изисква).
4. Бисквитки
Използваме строго необходими бисквитки за функционирането на сайта и — само с ваше съгласие — бисквитки за анализ. Можете да управлявате избора си чрез банера за бисквитки и настройките на браузъра си. Блокирането на някои бисквитки може да повлияе на работата на сайта.
5. Споделяне с трети страни
Не продаваме личните ви данни. Споделяме ги само с доверени доставчици, които ни помагат да управляваме сайта и комуникацията, и които обработват данните от наше име:
- Хостинг и доставка (напр. Cloudflare) — за обслужване на сайта.
- Имейл услуга (напр. Resend) — за доставяне на съобщенията от формата за контакт.
Можем да разкрием данни и когато това се изисква по закон или за защита на нашите права.
6. Съхранение на данните
Пазим запитванията през формата за контакт само за времето, необходимо да отговорим и да поддържаме евентуалните ни отношения, след което ги изтриваме или анонимизираме. Техническите логове се пазят за ограничен период за целите на сигурността.
7. Вашите права
Съгласно GDPR имате право на:
- достъп до личните си данни и копие от тях;
- коригиране на неточни данни;
- изтриване („правото да бъдеш забравен“);
- ограничаване на обработването;
- преносимост на данните;
- възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
- оттегляне на съгласие по всяко време.
За да упражните правата си, пишете ни на grigorov@snetics.com. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
8. Сигурност
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на данните ви. Нито един метод на пренос или съхранение обаче не е напълно сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.
9. Външни връзки
Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове (напр. социални мрежи). Не носим отговорност за техните практики за поверителност — препоръчваме да се запознаете с политиките им.
10. Промени в тази политика
Може да актуализираме тази политика периодично. Актуалната версия винаги е достъпна на тази страница с обновена дата на последна промяна.
11. Контакт
Въпроси относно поверителността? Пишете ни на grigorov@snetics.com — отговаряме до 24 часа.